叫车后改主意乘客被“恶意扣费”108元

2017-01-01 10:39:00 来源：武汉晚报

　　用打车软件叫了一辆车，司机打电话过来后，乘客改变主意说不想坐车了。1个小时后乘客竟收到一条扣费短信，称要支付车费108元。昨天，网友“@暗夜里的持灯者”发微博吐槽此事。该网友王先生（化姓）说，他是武汉大学研二的学生。昨天上午10点多，他在武汉大学附近的广八路用打车软件叫了一辆车，去武汉大学逸夫楼。接到司机的电话后，他突然改变了主意，想着路途并不远，他想步行去学校，于是和司机雷师傅说他暂时不想坐车了。

　　昨天中午11点多，他突然接到一条扣款短信，称他需要支付108元车费。该网友百思不得其解，他并没有坐雷师傅的车，为何还会产生费用？他给雷师傅打电话打不通，发短信也不回，于是只能投诉司机雷师傅。

　　记者在王先生提供的打车平台“支付明细”截图上看到，108.4元车费中，里程为15.3公里，收费27.5元；时长31分钟，收费9.3元；还有2.6元的远途费和69元的其他费用。而车辆行驶的路程，并没有经过王先生要去的目的地。记者询问王先生说，他不想坐车后，为何不在手机上点“取消订单”？王先生说他当时着急，并没有注意此事。

　　昨天下午，记者以王先生朋友的名义，联系上雷师傅询问此事。雷师傅矢口否认找王先生收取108元车费一事，记者称将去打车平台举报他，他说：“那你去举报吧。”

　　昨天晚上，打车平台的客服工作人员告诉记者，他们查询到王先生的这笔订单是没有坐车产生的计费，他们将关闭此订单，并对司机雷师傅采取一定的管控和处罚措施。

编辑：王蕊

关键词：乘客;此事;平台;司机;师傅

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