央广网科技5月17日消息 在2018淘宝商家大会现场，淘宝总裁蒋凡表示将继续加大对特色商家的扶持以支持创新，特色市场在两三年内将发展出一个全新的万亿级市场。而淘宝搜索推荐产品和平台机制负责人思函也分享了核心运营思路。

　　能满足个性化需求、有高熟客率等特质的商家，也被淘宝定义为“特色商家”。 在思函看来，特色商家和特色市场本质上源于消费者需求的变化，“我们看到，用户越来越追求个性化和差异化，追求潮流和时尚，同时又不希望自己是孤独的，渴望寻找志同道合的人，由此形成了大大小小形态各异的特色市场”。

　　凭借对消费者的深刻理解，淘宝陆续涌现出儿童家具、孕妇彩妆、大码服饰、编程玩具、改良汉服、宠物服饰、小户型家居等超过2000个特色细分市场，近10万特色商家迅速崛起。

　　以淘宝原创设计市场为例，用户搜索“原创设计”等关键词近10亿次。原创类商品和店铺市场规模超过100亿，年成交增幅高达455%。其中，某街头红人商家，年成交近2亿，店铺用户粘性极高，熟客复购率高达40%，店铺货单价是女装大盘的10倍。

　　据悉，去年一年淘宝特色商家的成交增速远高于大盘。在去年双12活动中，特色商家单日成交就超过100亿，成交转化率是其他商家2倍以上。

　　思函指出，特色市场是淘宝发展的核心方向，未来的2-3年，特色市场规模将从3000亿进化到万亿级市场规模，特色商家数量也将增长5倍。此外，在2000余个特色市场的大盘中，每个细分市场都会得到快速增长，比如设计师市场、手艺人市场、玩家类市场和红人市场这四个市场，将有望分别达到100亿、280亿、400亿和1000亿的规模。

　　面对这一新型万亿级市场，淘宝将通过营销活动、自运营体系、消费者触达、能力成长、大数据孵化这五方面对商家进行全面升级，最大程度帮助商家贴近新市场，为商家提供“助燃剂”。

　　除营销活动之外，淘宝还将充分利用大数据对消费者进行细分，提升推荐的精准性，同时结合不同渠道用户群体和不同用户需求，对特色商家群体进行多种形式的主题展现，确保全渠道精准连接消费者。

　　营销也好大数据细分也罢，这些都还都属于淘宝赋能特色商家的“外功”。对于商家本身的“内功”，淘宝也有兼顾，推出了定制化运营培训体系，专门为特色商家开发了系列课程，采用线上钉钉培育群和线下淘宝大学培训班相结合的方式，提供包括供应链赋能等在内的专项课程，保证商家的“内外兼修”。

　　“如果说淘宝的最初阶段一直在做整个行业的基础建设，那么近几年从‘特色商家’开始，淘宝将带领整个行业进入新时代，从粗放开采转化到精细化、垂直化的深度运营。”思函表示。