在人工智能技术加速落地的背景下，苏宁易购宣布，正式发起“OpenClaw普及行动”，面向用户免费提供OpenClaw、QClaw、MaxClaw、DuMate等主流“龙虾”智能体的安装服务，并在线下门店开设“龙虾课堂”，线上搭建“养虾”交流社群，围绕自动化办公、智能购物、服务代办、多智能体协同等多个高频实用场景开展针对性分享。

据悉，苏宁易购“龙虾”免费安装服务已覆盖500家线下门店。数据显示，清明小长假期间，到店安装“龙虾”的用户中，学生与白领群体占比超过九成，北京、南京、合肥、南昌成为预约数量最多的城市。

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