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乐视TV彭钢:智能硬件发展需把用户放在第一位

2014-08-28 10:49:00  来源:中国广播网  说两句  分享到:

  2014年中国互联网大会在京举办,本届大会的主题是“创造无限机会,打造新时代经济引擎”。央广网科技进行全程报道。8月27日,乐视智能终端事业群CMO彭钢在2014年互联网大会表示:“智能电视的发展,最重要的是把用户放在第一位。”

  彭钢指出,乐视TV超级电视卖的不是电视屏,而是相应的服务,我们的服务建立在人性的基础上。他认为,一个智能硬件企业的成败,不在于监管政策,不在于同行的竞争,也不在于价格,而在于如何让用户在硬件上得到更多更满意的服务,这才是最大的成功。

乐视TV彭钢:智能硬件发展需把用户放在第一位

  以下为演讲全文:

  彭钢:今天我主要讲讲智能电视,大家都知道我们这段时间风雨比较多,事比较多。不管风雨,既然走了这条路,最重要的把用户放在第一位。我在所有场合反复讲,我们把用户利益放在最前面,不管在产品上,还是我们走的路上都会坚持这一点。关于大屏,实际上在今年的一些报告里面也讲到,电视传统的类别可能走到一定的阶段,我觉得大屏设备方兴未艾。

  我们做了视点雷达的产品。我们在电视端进入大屏,40寸,50寸,60寸,超越5寸,7寸,9.7寸(这些是移动端设备尺寸),尤其是赌球。我们在硬件上做了一个变化,超级摇控器,我们在上面做了一个分享键,这是全球第一个把分享社交的媒体做到硬体上。当你看内容看的很好的时候,你可以分享到固定的绑定的设备里面。

  大家都在谈弹幕。三个月前我们在电视机上了弹幕功能,就是把你说的话在屏幕上飘来飘去。我们直播的足球比赛可以扫二维码,你可以把你想讲的事放到屏幕上,在屏幕上飘过去。弹幕功能把大屏的价值发挥到极致。很多90后特别喜欢这种东西,你在IPAD上不过瘾,家里大屏如何呈现这样的价值,我们做了产品上的变化。

  用过我们的电视的,知道我们的电视是五桌面,有两个桌面是根据你最近观看和你最常观看做相应的推荐。这个电视机的逻辑建立在你看什么内容,我未来给你推荐的内容,就会越来越接近。我想这是非常重要的一点,以后每一个大屏的设备,都应该变成一个专属设备,你打开电视机以后,它的特性呈现应该结合你的习惯,你用的最多,这个电视大屏设备越了解你,越能推荐相应的内容给你。我们要做的一千台机器,一千个面孔,一千个家庭,一千个呈现的内容。

  我们还会做最新的服务。我们知道很多人垢病,智能电视太复杂,我不会用怎么办?我们这个乐语服务会帮助你,我们在电视上呼叫键,你呼叫的时候,会跳出真人,说你需要什么服务,我们帮你操控。这种服务是建立在视频服务基础上,我相信国内传统厂家,或者其他的厂家都不会建立这个体系。这个基于CDN的分发,基于后台的技术。我想这些服务的本质是什么?本质是把用户的价值,把大屏设备的价值发挥到极致。

  我们还有一个创新,因为我们下面遗漏的问题没有呈现出来,如果大家看我们家的电视的话,我经常展现给大家看,把竞争对手的智能电视和我们的电视放在一起,大家打开任何一家智能电视屏幕的时候都会发现那是PC模式在大屏端的复制。打开以后,你看到的都是一些图片,给你一些搜索框,让你在上面找,这是PC模式。我们家的电视,如果大家打开的话,是频道模式,是沿着现有用户的习惯做了延伸,我们用人工的方法,把当下的内容编成不同的频道呈现在第一桌面。你打开以后,完全依照你用电视的习惯,打开以后就看到内容,不停的遥控,不停的按频道键,我们依照这个习惯,我们编辑了体育,音乐,甚至我们把每一个热点都编辑成一个频道,譬如我们有抗日剧频道,我们有来自星星的你频道,24小时轮番的播。它跟普通电视台最大的区别,通常你看电视台的节目的时候,这个节目过了就过了。我们在智能电视上面,你按一下,你可以从第一集看到最后一集,它非常符合用户现有的习惯,它是很小的创新,但是它让我们用户在大屏设备面前,体会到什么叫海量的内容。

编辑:王蕊作者:

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